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“我不能让我的员工一辈子不被社会尊重”

——vk 时尚创始人王杰

  • www.sdchina.com   来源:中国山东网   2019/9/11 14:43:02  

  ●记:王总您好,非常感谢您能在百忙之中抽出时间来参加我们的访谈,十分好奇您是什么时候进入美业的?当时为什么会选择这个行业呢?

  ●王:我是机缘巧合,说实话我还真没想过我能做这个行业。有一天我表姐说,王杰你要学一门手艺,将来对你以后有发展,最起码的温饱能够解决掉。然后我就误打误撞的到这个行业里来。但是越做越喜欢,越做越喜欢,所以坚持了这么久。

  ●记:那能跟我们分享一下当时的济南美业是一个什么样的大环境吗?

  ●王:本身做这行业的人,在一定文化水平上就略差一点。所以在一些自律的方面,还有这种自检的方面都要差。现在的发型师,遥想我们当年,真的是天壤之别。

  ●记:您当时创办的吉米能够取得骄人的业绩,能不能跟我们分享一下您的一些经营理念和秘诀呢?

  ●王:在做美团之前,我们已经做了很多的宣传,包括当时的苏达传媒、分众传媒、都市女报等,因为在美业说实话很少有人去做这种宣传,而当时的我们就已经成立了这种营销团队、策划团队,运用了一个比较完善的公司化体制的方式。

  其实当时的济南美业对品牌的意识不强,我们应该是第一个引进了品牌——吉米造型,同时也赶上了信息时代的来临,团购的兴起,我们主导的意识可能和别的美发店不是特别一样,我们是第一个把形象设计搬到济南来,加之吉米造型本身就是中国在美业中的品牌,通过这种品牌的号召力,达到了一个百万业绩的一个效果。

  ●记:您不怕同行对手会去偷学您的经验,对你以后的发展形成一定的威胁吗?

  ●王:我感觉美业是需要借鉴的,也需要互相学习的。如果我值得美业人去借鉴,能使整个美业发展的更好,我觉得何乐而不为呢?大家发展的好,这个行业发展的好,我觉得我也会发展的很好。

  ●记:吉米造型已经达到了这样的一个行业高度之后,您为什么会重新再去开创一个新的平台-VK 时尚呢?

  ●王:当时的吉米造型做的真的是非常好,但是我感觉遇到了一定的瓶颈,我感觉到吉米造型将无法为将来的客户服务,因为它太单一化了。现在人的要求都越来越高,而单一的美发是远远达不到这种效果的。

  在当时做吉米造型的时候,有好多客户也咨询我们,比如说给他设计一些服装、珠宝,同时她们也咨询我们像整形,哪一种香水更适合于她等等。

  所以我有了创办VK的想法。这种一站美的平台,有美发、咖啡酒吧、美甲、服装、珠宝、医美、美容等一系列的所有关于美的东西将会在VK平台上呈现。当然这些呈现也是现在客户所需求的,也是为了不落于客户需求之下的。

  我一直想把美业做成一个企业化,通过正规企业化的管理来发展。一是它的发展寿命会变长。二是员工的职业生涯,包括福利待遇,社会位置都有所提高和提升。对美业人能够有一个长久的职业规划。C0008)我不想让我的发型师一辈子在一个发型师里定义。比如像大公司,他有很好的信用背书,比如说像白领、蓝领、金领,其实它代表了社会的一定位置。将来我也想让我的发型师以这种职称在社会层面上有一定的社会地位,社会位置。

  ●记:发型师向高级白领的转变,这个说法倒是很新鲜,那您再具体的介绍一下在 vk这个新的平台上,造型师除了一个身份上的转变之外,与之前相比还有一些什么其他的区别吗?

  ●王:当然有了。因为我们是集团化公司,这就是我刚才讲的很好的信用背书。

  像每天的八小时工作制,有一个陪家人的这种时间。

  再比如五险一金!包括他们的一些培训,像普通话、外语,包括公司里所有的休假,福利待遇。我们都按照我们集团公司来执行对待。我们公司的员工有什么待遇,我们的发型师同样也是一样的待遇。更重要的是在整个美业市场,包括我从1999年开始接触美业,当时的这种薪资待遇都是提成制,最多也就50%,那我给予的发型师的薪资待遇是70%,真真切切的70%。

  其实70%只是一个基础,因为我跟造型师、美发师讲过,发型师们的提成是150%到200%,因为我做的是一个综合性的平台,所有发型师的客户分化到我们平台上的每一个项目,都有发型师的提成。你看现在我们的发型师有输出到生美的,医美的。发型师们都拿到了一个相应的提成,而且提成点不低。在与一个医美来讲,如果你能拿到10%的提成,其实是很高的一个利润点。这也是在VK平台美发师们享受到的福利待遇。

  我现在从一个商业的角度对发型师来看的话,在专业知识上的纵向发展,无法决定他今后的财富积累。真正决定财富的还是横向发展,那VK平台其实是给予发型师横向发展多于纵向,横向就不是单一的美发能够决定的,我们平台上有医美、有生活美容、有服装等等所有的项目,只要发型师的客户在我们平台上所消费的都有发型师的提成和年终奖。

  ●记:那知道王总您对员工的这些待遇是不薄的,难道他们在私底下的时候没有过一些反抗的声音或者什么其他意见吗?

  ●王:是这样,当我第一次提70%的时候,其实很多人在质疑、怀疑,甚至是诋毁。包括一些同行业的人在背后去议论说:“70%要克扣水电费物业费这种费用”,其实我没有克扣一分钱。可能同行们真的忘了VK平台不是单一的美发,而是一个综合性的平台。当然了同行们误会也是情有可原的,因为VK平台应该算是在山东来说第一个这样的一种商业模式的平台。我真真切切地想把更多的利润给到发型师,同时让发型师有更好的未来发展。

  ●记:您不会找各种理由去克扣员工的薪酬,不去兑现您许诺给他们的那些福利待遇吧?

  ●王:嗯,这个问题怎么讲呢?如果我是一个单独的美发店,他没有一个正规企业的制度,没有一个正规企业的合同。我觉得这会的。但是在VK我们有法律团队,有正规的合同,合同上清清楚楚、白纸黑字的写70%。没有任何附加品,我们只扣除发型师的自用产品,比如说你烫发水、染发膏,这些做过多年的发型师,发型师们都会清楚它的价格。我是否有多克扣发型师们一分钱,其实发型师们会清清楚楚。这些我都不是保密的,所有的领用产品我们都是原价进,原价给到我们的发型师。而且我也发表过声明,我既然敢说出去,我就敢承诺,我会让大家所监督我。

  ●记:VK平台,它是一个一站式的服务平台,除了一个做造型之外,它还有包含什么其他的项目吗?

  ●王:美发、美容、美体、像医美就是整形、清光电、服装、珠宝、咖啡酒吧、美甲。你能想到的这种关于女性美的所有项目,我们基本都有。我们也会根据客户的需求,不断的引进关于女性美的项目。

责任编辑:温伟伟

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